個人情報のお取り扱いについて

正和商事株式会社

当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「番号法」といいます。）及び当社の「個人情報保護宣言」に基づき、お客様個人を識別し得る情報（以下「個人情報」といい、個人番号及び特定個人情報〔個人番号を含む個人情報をいいます。以下個人番号とあわせて「特定個人情報等」といいます〕を含みます。）のお取り扱いについて、以下のとおり公表致します。

  1. 1, 個人情報の利用目的について（特定個人情報等を除きます。）

    当社は、お客様（見込み先を含みます。以下同じです。）から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせていただきます。

    また、当社は、個人番号及び特定個人情報等については取得・利用・第三者提供は行いません。

    業務内容
    • 損害保険代理業務
    • 生命保険募集業務
    • 不動産の売買・賃貸
    • 飲食店業及び各種物品販売業
    • 有料老人ホーム入居者紹介業務
    • 高齢者施設の入居者の斡旋および紹介業務
    • 前各業務に附帯、又は、関連する事業
    利用目的 当社及び提携会社の金融商品やサービスに関し、下記利用目的で利用致します。
    なお、特定の個人情報の利用目的が、（注）法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用致しません。
    （注）法令等に基づき限定されている場合
    ＊保険業法施行規則等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報その他の特別の非公開情報（その業務上知り得た公表されていない情報をいう。）を、当該業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的以外の目的のために利用・第三者提供致しません。
    • 損害保険各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金請求に関する保険事故の調査（関係先への照会等を含む）、保険金等のお支払いの判断・手続などの代理または媒介及びそれらに付帯するサービスの提供のため。
    • 生命保険各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払いなどの媒介及びそれらに付帯するサービスの提供のため。
    • 生命保険提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理のため。
    • 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実のため。
    • 犯罪収益移転防止法に基づくご本人の確認等、或いは金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため。
    • 各種金融商品やサービスの申込みの受付のため。
    • 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため。
    • 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため。
    • お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため。
    • 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため。
    • ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため。
    • 当社や提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため。
    • 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため。
    • その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。

    当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に記載してあります。

    1. 損害保険会社

    2. 生命保険会社
    上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等（電磁的記録を含む）により通知し、または当社のホームページなどにより公表します。

  2. 2, 個人情報の第三者提供及び第三者からの取得

    当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

    • 法令に基づく場合。
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    • 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取扱う必要があるとき（当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

  3. 3, 個人データの共同利用について（特定個人情報等を除きます。）

    当社は、お客様のニーズ等にお応えするため業務上必要な範囲内で、以下の項目について個人データを共同利用させていただくことがあります。

    共同利用する個人データの項目 氏名　住所　生年月日　性別　電話番号　電子メールアドレス　職業　勤務先　その他申込書や契約書等に記載された契約内容および保険事故に関する内容など、お取引に関する情報　取引履歴　信用情報　口座振替情報　決算情報　債権保全上必要な情報。
    共同利用目的
    • 保険契約締結または保険金の請求などに際して行われ得る不正行為を排除するため。
    • 取引のある他の損害保険及び生命保険の商品・関連するサービスをご提案するため。
    • 自賠責保険に関する適正なお支払い等や自賠責保険の無保険車発生防止のため。
    • ダイレクトメールの発送等、当社または提携会社の商品やサービスに関わるご提案のため。
    • 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による当社または提携会社の商品やサービスの研究や開発のため。
    • 当社及び提携会社とのお取引における郵便物送付などの管理のため。
    • お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため。
    • 当社及び提携会社の与信管理・リスク管理のため。
    • その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。
    当該個人データの管理について責任を有する者の名称 正和商事株式会社

  4. 4, 個人情報の開示等のご請求手続について

    当社は、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止等、及び授受に関する第三者提供記録の開示のご請求に対応させていただいております。

    なお、「保有個人データ」とは、当社が開示、内容訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、及び授受に関する第三者提供記録の開示のすべてに応じることのできる権限を有する個人データ（個人情報データベース等を構成する個人情報）であります。

    1. (1) 開示等のご請求先等

      開示等のご請求は、当社所定の依頼書に必要書類を添付の上、当社の個人情報相談受付窓口（以下「窓口」といいます。）へ提出、或いは郵送によりお願い申しあげます。

      窓口へ提出される場合
      所定の依頼書とご本人確認資料の提示を窓口でお願いします。
      郵送される場合
      郵送先
      〒503-0887 岐阜県大垣市郭町2丁目25番地　Kix中央ビル7階
      正和商事株式会社　個人情報相談受付窓口

    2. (2) 開示等のご請求に際して提出いただく書面

      開示等のご請求にあたっては、次の依頼書(A)を窓口から取り寄せ、所定の事項を全てご記入の上当社に提出して下さい。
      同時に、ご本人確認のための書類(B)を窓口で提示、郵送の場合はそのコピーを同封して下さい。

      A. 当社所定の依頼書
      • 「保有個人データ」開示依頼書
      • 「保有個人データ」訂正依頼書
      • 「保有個人データ」利用停止／消去依頼書
      B. ご本人確認のための書類
      a. 窓口の場合
      本人確認できる、運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード（写真付）、外国人登録証明書、在留カード、特別永住者証明書のうち1点。
      上記以外の場合は、各種健康保険証、各種年金手帳（証書）、各種福祉手帳（証書）、住民票の写、住民票の記載事項証明書、戸籍謄本・抄本のうち2点。
      b. 郵送の場合
      上記、運転免許証などの各種公的書類のうち2点のコピー。
      なお、必要に応じて、ご本人の確認を別途行うことがありますのでご了承下さい。

    3. (3) 代理人による開示等のご請求

      開示等のご請求をする方が未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは本人が委任した代理人である場合は、(2)A. B. の他、代理権を確認できる書類と代理人自身の確認ができる書類を提出、郵送の場合は同封して下さい。

      A. 法定代理人の場合
      • 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本など）
      • 法定代理人自身であることを確認できる書類（上記(2)Bに準じます。）
      B. 委任による代理人の場合
      • 当社所定の委任状（ご本人の実印を押印願います。）
      • ご本人の印鑑証明書
      • 代理人自身であることを確認できる書類（上記(2)Bに準じます。）

    4. (4) 開示等のご請求に係る手数料及びその徴収方法

      1回の依頼毎に当社所定の手数料をお支払いいただきます。

    5. (5) 開示等のご請求に対する回答方法

      電磁的記録の提供、書面の交付のうちご本人または代理人が希望される方法によってご回答申しあげます。ただし、ご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。

    6. (6) 開示等のご請求に関して取得した個人情報の「利用目的」

      開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。

      ＊「保有個人データ」の不開示事由について
      次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申しあげます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。

      • 依頼書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
      • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
      • 所定の申請書類に不備があった場合
      • 開示等のご請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
      • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      • 他の法令に違反することとなる場合

  5. 5, ご相談・ご意見に対する対応について

    1. (1) 当社の個人情報保護に関する「相談・苦情」受付窓口

      お電話による場合
      正和商事株式会社　個人情報相談受付窓口　0584-78-6433
      郵送による場合
      〒503-0887 大垣市郭町2丁目25番地　Kix中央ビル7階
      正和商事株式会社　個人情報相談受付窓口
      ご来社による場合
      窓口でのお申し出も承ります。

    以上


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